黄果剧场常见问题，关于正版、付费与播放

黄果剧场所有短剧均获得版权方正版授权，画质为高清版本。站内大部分剧集可免费观看，部分独播新剧与超前点映内容需要开通会员，会员价格与权益在 APP 内「我的 - 会员中心」可以查看，不存在隐藏扣费。

可以。剧集卡片和详情页标注「已完结」的短剧，全部集数已经开放，从第一集一直看到大结局不用等更新。连载中的剧集会显示更新到第几集，并按固定时段更新。

会同步。使用同一个账号登录后，追剧列表、观看进度和收藏都会在云端保存。手机看到第 12 集，回家打开电脑网页版会直接从第 12 集继续播放。

支持 iOS 14.0 及以上、Android 8.0 及以上、HarmonyOS 4.0 及以上的手机与平板，电脑可直接使用浏览器访问网页版，无需安装。手机安装包在 74–86 MB 之间，建议在 Wi-Fi 环境下载。

内容团队每日上新，热门连载剧按固定时段更新。全站按四大主赛道分类：重生、探案、奇幻、家庭，并进一步细分甜宠、逆袭、古装等题材，也可以在短剧片库里按热度和更新时间排序。

建议先切换网络（Wi-Fi 与移动网络互换）并关闭后台占用带宽的应用；无声音请检查手机静音键与 APP 内音量；如果仍然异常，可在「我的 - 帮助与反馈」提交问题，或拨打客服热线 400-860-1288。

APP 支持离线缓存，在详情页点击「缓存」即可选择集数。已缓存的内容默认保留 30 天，会员可延长至 90 天；到期后重新联网缓存即可。

通常是版权方临时调整授权范围或该集正在做画质修复。你可以在详情页点击「预约提醒」，恢复播放后我们会第一时间推送通知。

同一账号最多可在 5 台设备上登录，同时播放限制为 2 台。超出后需要先在其他设备退出登录，避免账号被共享滥用。

在登录页点击「忘记密码」，通过绑定手机号或邮箱验证后重置。如果手机号已停用，可联系在线客服，提供注册时间与近期观看记录进行身份核验。

当然可以。黄果剧场的选题会参考剧迷反馈，你可以在 APP 内「帮助与反馈」提交想看题材或具体剧名，也可以发邮件到 service@huangguojuchang.com。

开通时页面会明确标注是否为连续包月/包季/包年。自动续费可在「我的 - 会员中心 - 管理自动续费」中一键关闭，关闭后当前会员周期到期不再扣费。